Караоке-бар Сладкая жизнь на улице Чистопольской

Хотела написать отзыв, но смотрю я тут такая не одна недовольная персоналом)). И самое печальное, что все повторяется, а им абсолютно пофиг. Все та же неприветливая девушка диджей, поющая зачем-то песни сама, когда гости ждут по 1.5 часа в очереди, поющие администраторы, поющая даже барная стойка, пока мы все сидим и ждем. Но самое интересное, я бронировала стол на 15 человек, то есть не 5 рублей там оставили. Сначала нам дали не тот стол, потом эти ожидания и как апокалипсис финал. Мы дожидаемся очередного долгого круга, чтобы уже спеть и покинуть это место, поем 1 из двух песен и подскакивает эта диджей и выхватывает микрофон, ссылаясь на то, что у них по расписанию музыка диджея🤣. Даже допеть не дали, а на все мое возмущение нам просто предложили покинуть заведение. В общем заведение не советую, если нервы дороги). Они просто портят репутацию Казани по заведениям. Но повару респект за вкусную еду. Это единственный плюс

Были с девочками 28.12.2024 все было как всегда вкусно .Сырная нарезка покорила с первого вкуса.Прада очень вкусно , такого сыра как мацереллв еще не пробовала ни разу . Рекомендую

Отвратительное отношение к клиентам. Попросили поставить в очередь 2 песни нашего стола, девушка за пультом сама сидела пела песни, видимо я сама их себе забронировала. На мой вопрос, почему она пела песни, ответила, что помогала гостю петь песню. Когда попросила вызвать адиминисатратора, подошёл молодой человек, который сам пел в караоке. Не рекомендую данное место для отдыха и тем более для караоке. Позволяют себе что хотят. Отвратительное место по отношению к гостю

Подают разогретую в микроволновке еду! Не рекомендую!

Ставлю 2 звезды только за барменов и официантов. Звук так себе, но для караоке норм. Самое ужасное это девушка, которая сидит на дидижейке, худенькая, с каштановыми волосами. Вообще ни разу за ночь не было улыбки на лице, ходит не довольная, ужасно, портит всю атмосферу. Никогда не вернусь только из-за нее, было не комфортно . В конце вечера вообще заплатила 500₽ за песню, а включили другому столу, не вернусь и никому не советую только из-за девушки на диджейке.

За#бешься ждать пока поставят песню которую ты заказал не понятный порядок песен на столы диджей как хочет так и вертит,не советую это заведение тем кто хочет спеть в караоке!!!! Ди Джей отстой!!!!!!!

Такое ужасное отношение , бармены общаются матом . Насмехаются над клиентами . Так не приятно было находиться . Пришли отдохнуть , но в ответ получили один негатив . На выходе на охране , охрвники с пузом которые ничего не стоят из себя играют в нарды и пытаются вести разговор на той волне чтоб закончить разговор побыстрее . Отказали в книге жалоб что не имеют права , отвратителтно !!!!!! Хотели забронировать стол на др , но нам отказали !!! Это как понимать ???? Что за поведение молодых ***юков , ужасно и еще раз ужасно .

Ужас. Пришли сделали отличный чек по меню, официант работал оперативно. Персонал "караоке" ужасен, позиционируют себя как караоке бар, но... сами себя развлекают.

Колхоз! Ситуация плачевная(( микрон дают по непонятному принципу. Знакомые поют, другие - сидят больше часа ждут. Написали записку с пожеланиями песен, ждали снова 30 минут, микрофон не дали, ушли. Отдыхайте сами своим персоналом в своём караоке со своими друзьями!)

Не дозвониться, тел специально сбрасывают, один раз взяли сказали места есть, и сбросили. Забронировать не удалось, повторно тел не брали, после выключили его (это было 05.01.2018).

Интерьер великолепный. Можно рассматривать каждый угол, каждый элемент декора. Видно, что на дизайном постарались и вложили в него как душу, так и средства. С сервисом тоже никаких проблем - приятные люди и все вовремя. Однозначно советую всем.

Рады что посетили Вас!!! Все безумно понравилось . И еда и напиткам и Кальян . Звук лучший ! Единственное не очень быстро шла очередь на песни ...было очень много столов. Но ,пока мы ждали свою песню ,мы успели и выпить,и потанцевать ,и познакомится и покушать!)так что время пока ждали пролетело быстро )) Официант была Екатерина Милая девушка,отзывчивая! Ей отдельное спасибо !) Обязательно придём ещё !)

Вчера посетили это место. Выбор пал именно на данный караоке клуб по совету нашего коллеги. Плюс начитавшись отзывов мы решили: будем петь тут! Хочется сначала рассказать о плюсах сего места: 1. Вкусная еда; 2. Вежливые официанты; 3. Действительно офигенный кальян (после 20:00 цена его 900 рублей). Плюсы на этом заканчиваются. Если бы мы пришли тупо пожрать, курнуть кальяна - я бы поставила 5 звезд. Однако мы искали именно караоке-клуб! (а это заведение себя так и позиционирует себя). И теперь минусы про него, ведь из плюсов только хорошая фонограмма: 1. На все заведение, а это порядка 20 столов+ есть только ОДИН планшет. То есть девочка-караокер по заведению носилась. Ну и, как вы понимаете, нет возможности посидеть повыбирать песни, пока жуешь и общаешься. 2. Никто не смог рассказать мне чем отличаются одноименные песни друг от друга. Даже если у них у обеих метка Pro. 3. Нет никакой конкретной очереди. Столы поют в каком-то хаосе, причем переговорив с остальными посетителями, они тоже находились в недоумении. Вы можете заказать песню и когда-нибудь почему-то ее споете. 4. Кстати, о когда-нибудь. Максимальное время ожидания песни, после которого мы покинули заведение, составило 1,5 часа. Да, мы обращались к девчуле несколько раз с вопросом "а когда?", на что получали ответ формата "пришли новые столы, приоритет мы отдаем им". Точка, занавес. Сколько раз я бывала в караоке-клубах, если новый стол пришел, то он встает в очередь конца списка. И если тебе повезло быть ближе к конце, то ты поешь быстрее. Посетители, которые сидят в заведении дольше не должны страдать. Это мое ИМХО. 5. Чтобы заказать плашет для заказа песни - надо вызывать официанта. А они как-то не шибко быстро подходят. Чтобы хоть что-то заказать, я ловила девочку-смотрителя перед барной стойкой и на лету в планшете попросту заказывала. 6. В какой-то момент пришел исполнитель с явно поставленным голосом. После завершения исполнения он попросил прибавить голос, ведь его силу сможет контролировать сам. Ну и, судя по всему, у них нет спец микшера и только одна кнопка прибавления громкости. Потому был громок и голос и сама фонограмма. Это было ну оочень громко. 7. Когда народ рвался петь, ни с того ни с сего вдруг караокерша всем решила спеть сама, видимо показать как надо, ну или чтобы все постремались того, как они хреново поют. 8. Под завершение вечера, когда мы уже полчаса ждали свой счет и полтора часа исполнения своей песни на сцену вышел Он. Нет, я не против качественного пения, ведь парень реально старался и был явно приглашен. Но это караоке-клуб! Тут петь должны гости, а не приглашенные выступающие! Зачем занимать и без того дефицитное время? 9. Ожидание счета. Стало очевидно, что те, кто заказал счет где-то в 23 вечера, имели больший успех в обслуживании, чем мы. Ожидание составило 40 минут. Мы правда надеялись, что мы все же споем хотя бы напоследок, но нам не дали из-за приоритетов. В итоге мы просто пошли к бару и сказали, что если нас не обслужат в течении 10 минут, мы ничего платить не будем. Тут как-то сразу касса заработала и появилась новая новость: простите, мы тут милицию вызывали. Ну, последних в самом зале я не наблюдала, как и недостатка в официантах. 10. После 12 ночи все песни становятся платными. 100 рублей за одну штуку. Буду ли я советовать как кафе? Да, возможно. Как караоке-бар? Да никогда в жизни! Плохо!

Хорошее место для отдыха! Отмечала свой день рождения и осталась очень довольна, за что хочется сказать большое спасибо администрации Сладкой жизни!) Все, что заказывали по кухне очень вкусное, всем всё понравилось. Персонал доброжелательный, на все просьбы откликались вовремя. Приду в данное заведение вновь и всем советую!

Здравствуйте всем,очень люблю это заведение,чувствую себя как дома,приветливый персонал,хороший звук и вкусная,разнообразная кухня👌🏻😜 Тем кто ещё не был в этом заведении,советую,не пожалеете.

Заведение по программе просто огонь, владелец молодец! Но есть огромный, как мне кажется, минус. При входе в заведение, мы удосужились чести, нас встретил администратор.но Боже мой, с таким лицом. Милая, поменьше пафоса, взрослые люди приходят отдыхать, и как минимум не хотят видеть такое неуважение к посетителям. Администратор-это в первую очередь-лицо заведения! Мы люди корректные, не стали заострять внимания на "малышку администратора". (Светленькая девушка с длинными волосами). Почему так ранее выразилась, что мы удосужились чести?! просто потому, что последующие гости вообще в глаза ее не видели, ей было не до гостей))), она отжигала на танцполе, записывая видео на телефон-себя любимой! Честно, за всю свою жизнь, в первый раз вижу такое поведение администратора! Присоединяюсь к отзывам, написанные ранее- администрация реально не работает как надо, чувствуют себя как на тусовке-пришли отдохнуть. За соседним столиком гости по долгу ждали официанта, благо нам 'попался' замечательный парень-молоденький брюнет.вот он умничка! Всегда к нам подходил, интересовался, -желаем ли мы еще что нибудь?!. Девушка, которая отвечает за караоке, к сожалению, не успевает приносить микрофоны.песня уже началась, а где они, неизвестно. Не интересно петь песню у которой уже, как минимум, пол куплета прошло. Ну если так получается, можно же и сначала песню поставить? Правильно??? Тем более, когда за каждую песню мы платим деньги ( после 00 часов). Секьюрити-нормальные парни.работают как надо!!! Кухня- выше среднего.приготовлено супер! Все очень вкусненько и красиво! Единственное, меню бы расширить немножко. А кальян-просто бомба. Кальянщик подходил, менял уголь, в общем, отличный кальян в этом заведении. Сходить можно, атмосфера супер, праздничная, ну если конечно не заострять внимания на администрацию и быть не очень привиредливым гостем. (Оцениваю по системе: цена-качество)

Присоединяюсь к последним отзывам , обслуживающий персонал грубые, кальянщика ждали очень долго

По обслуживанию и в правда 0. Придешь покурить обычный кальян, просишь забить обычный табак, но забивают танж. И об этом узнаешь только при расчете. Менеджер на месте ничего не решает. Судя по отзывам для этого заведения это норма. Сладкая жизнь однозначно не единственное место в городе...

Честно говоря отвратительное заведения с точки зрения обслуживания. Повару плюс, еда вкусная. Обслуживание правда плохое, по 3 раза нужно нажимать на кнопку чтобы к тебе подошли. Кальянщики грубые и нерасторопные. Девушка с планшетом для выбора песен подошла 1 раз и то после того как мы ее позвали раз 10 с очень недовольным лицом, нельзя так. Мы пришли в заведение и платим не маленькие деньги, можно уж и поулыбаться посетителям, повежливей быть. Ощущение что люди не на работе, а на тусовке своей. Болтают друг с другом смеются и за столами не смотрят совсем.Когда только кафе открылось пару недель было круто, сейчас ужасно. И контингент соответствующий подтягивается. Владелец заведения спасай ситуацию пока не поздно!

Ужасное место !!! Официантки , администраторы и секьюрити хамы!!! Научите их разговаривать !!! Приходишь отдохнуть, платишь деньги, а в итоге кроме негатива и хамского отношения ничего не получаешь. Возвращались в данное заведение, в надежде на перемены, но поняли что абсолютно ничего не меняется!

Отвратительно!!!! Если Вы пришли петь сюда,то это не то место,тк вам микрофон дадут максимум 1 раз за вечер на 2 песни подряд, в остальное время будет петь то их певец,то певица,а потом еще ведущий по 30 мин болтает, продает кальяны и тп! Администраторы хамят! Огрызаются,мол программа. Мы провели здесь реально 4 часа,спели 1 раз,сначала сказали,мол вы через 7 песен,после 7 песен нарисовали еще...6!!! Официанты без улыбки подходият,складывается впечатление,что им все надоело! Ужас! Один мим норм! Были 01.04.2017. Оценка- 2!!! Это не караоке!

Хочу сказать большое спасибо этому заведению!) месяц назад были здесь с подругами. Кухня у вас просто волшебная! Сейчас часто бываем с друзьями в вашем караоке, потому что у вас лучшие кальяны!) ещё хочу отметить качественную звуковую систему, можно слушать хорошую музыку и петь караоке в отличной атмосфере! Конечно же ещё хотелось бы поблагодарить персонал за хорошее приветливое обслуживание!)

Хочу выразить огромную благодарность этому заведению!! Отмечала день рождения, все прошло просто супер! Очень приятный и доброжелательный персонал, несмотря на то что наша компания была довольно капризной...и встретили, и обслужили, и проводили))) Атмосфера в заведении вообще сумасшедшая (в хорошем смысле), мы натанцевались от души Спасибо большое этому месту и людям, которые делают это место таким классным!!

2-го декабря отмечали у вас день рождения.Остались очень приятные впечатления. Очаровательный интерьер, всё продумано до мелочей. Отличная подборка музыки, создающей особую атмосферу.Вкусная кухня (что отметили все гости), качественные коктейли (брали 5 видов,всем всё понравилось). Так же хочется отметить кальянщика который помог нам сделать отличный выбор. Приятный персонал. Обязательно вернемся и будем рекомендовать друзьям)₽

Отмечали др подруги,очень понравилось,кальяны действительно лучшие в Казани

Здравствуйте, хотела бы попросить объяснения. 6 декабря были у вас, так вот пока я отошла в дамскую комнату , у меня пропала сумка, да я оставляла подругу присмотреть за ней , но она встретила знакомого и отошла. При этом на диване осталось 2 сумки большая и маленькая, именно маленькая пропала, обнаружив пропажу , поискав на диване и вокруг, я обратилась к администратору, которая сказала что ответственности не несёт , на что я попросила дать позвонить, так как телефон мой был в сумке и я осталась без связи, на что мне было отказано, спасибо добрым людям при выходе из заведения, позвонили и мужу и полиции. Сумку в итоге вернули, после того как 2 раза туда оперуполномоченный заходил. Ему сказали что вынес администратор и нашли Ее на танц поле, где я не была, у неё ноги появились вероятно, что бы добежать туда. Вопрос даже не в том как она туда попала , хотел ли кто то поживиться чужим, что вероятнее всего, вопрос в том почему администратор отказала мне в звонке ? Я объяснила что нет телефона , что нужно вызвать полицию для выяснения всех обстоятельств, сказала что мне нужна видеозапись, что бы увидеть кто подходил к столику в моё отсутсвие . Посещаю данное заведение не в первый раз, др отмечала там, и так же как в одном из отзывов, администрация успешно забывает про предоплаченный депозит, если бы не муж тоже бы оплатили сверх. Но то что произошло 6 декабря, это НЕЧТО! При всём при этом оперуполномоченному сказали что я на ногах не стояла, как вам не стыдно? Я бегала по всем этажам что бы телефон найти , это уже как минимум говорит что я не только на ногах стояла но и соображала. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА заведением, АДМИНИСТРАЦИЕЙ и отношением. Скорее всего если бы не молодой человек который вызвал милицию и девочкам, которые позвонили мужу, им огромное спасибо, эта ситуация разрешилась бы не в мою пользу!

Добрый день всем кто собирается посетить данное заведение. Хочу Вас предупредить и предостеречь. Отмечали там день рождения. Это место не стоит таких денег. Обслуживание полный ноль. За вечер нас несколько раз облили соком и водкой. Официанты даже не извинились. Протерли стол и все. Как будто так и должно быть. Кухня это полный ужас. Я еще нигде не ела такую ужасную куриную грудку, больше похожую на подошву. Салат греческий тоже не был идеален. Танцпола там нет совсем, приходится танцевать между столиками и тереться о сидящих людей. Очередь на исполнение песен как в Мавзолей приходится ждать минут по 40, как минимум. Самое ужасное, что испортило весь вечер так это то, что нас там еще и обманули. Мы оставляли депозит стола 3 000 руб. При расчете в конце вечера мы заплатили полную стоимость по счету, забыв про оставленный депозит. Нам даже никто не напомнил про депозит. Воспользовались тем, что люди отдыхаю, выпивают. И могут забыть про такие вещи. Видимо официантка подумала, что это чаевые. Позвонив туда на следующий день, меня обвинили в том, что я сама виновата, и вообще у них лишних денег не осталось. Конечно, кто теперь уже сознается, что прикарманил чужие деньги. Вообщем, пусть это остается на Вашей совести. Но я очень надеюсь, что долго Вы с таким отношением к клиентам не продержитесь на плаву. Очень надеюсь, что данный отзыв дойдет до руководства этого заведения.

Были в заведении первый раз, нам очень понравилось. Атмосфера праздника порадовала)) персонал поработал хорошо, слаженно Кальяны огонь👍👍👍 по моему мнению это лучшие в городе кальяны

Не особо люблю писать негативные отзывы, но хотелось бы высказаться, а также хотелось бы, чтобы руководство данного заведения, хоть немного прислушалось и обратило внимание на отзывы гостей. Я приехала с подругами из Москвы в Казань на выходные, отпраздновать др подруги, заранее посмотрела и прозвонила те места , куда хотелось бы попасть. Позвонив среди недели мне сказали , что да: мы-работаем! Приехав в Казань , снова позвонила забронировать столик! Мне было сказано, мы работаем после 00. Ок, мы приезжаем, перед нашим носом дверь захлопнули и сказали , у нас корпоратив! Я попросила , чтоб к нам вышел тот кто , общался с нами по телефону . Вышла девушка, Алия, которая некорректно объяснила , что мы сделаем если корпоратив продлили, к тому стала врать что она нам якобы звонила, предупредить , но мы не взяли трубку! В общем вечер испорчен ! Руководство, во -первых обратите внимание как ваши сотрудники отвечают на звонки гостей! Телефонный этикет отсутствует! Не знаю кем была Алия, но выйдя к гостям обязательно нужно представиться и сказать свою должность, и с гостями не разговаривать на повышенных тонах и тем более не врать! Ваш косяк и нужно было решать профессионально эту ситуацию! Остался один сплошной негатив!!!!!!

люблю это место , всегда атмосфера праздника, смело могу ответить за свои слова. Думаю , что здесь лучшие кальяны, которые когда либо мы пробовали с друзьями. Справлял здесь Новый год, день рождение супруги и ни разу не пожалел. Кстати мы уже побывали в комнатах с кинотеатром, тоже даже очень уютненько и прикольный новый формат👍 Спасибо тем, кто организовал данное место, давно хотелось что-то нового. Супер, буду надеятся, что таких душевных мест будет больше и больше!!!!

Ужасное заведение, все силы потрачены на раскрутку в Инстаграм, а персонал портит абсолютно всю картину! Не приветливые, не расторопные, не улыбчивые, не желающие чистить стол (белобрысая мадам с черными бровями просто была ошарашена нашей просьбой заменить грязные тарелки и протереть стол, она ответила: "ЗАЧЕМ?"), забывающие о заказах официанты: при нас же устраивали разборки мальчики официанты кто забыл про заказ, и это почти по каждой позиции! В наглую бродяжат алкоголь: вместо дорогого подливают дешевое. После того, как мы их спалили, объяснили ошибку "человеческим фактором"😳, пообещав не включать в счёт. И что вы думаете было, когда нам принесли счёт? БИНГО👏👏! 🎉! Все верно: "человеческий фактор"!!!! Как звучит красиво! Получив банальное: "приносим извинения" администратор и арт-директор сказали: "войдите в наше положение🙏, ну а мы разберёмся с персоналом". Т.е. в наше положение людей, пришедших отдыхать, платящих деньги и желающих получить просто нормальное обслуживание, они войти не хотят, а понять их, что надо бабло рубить-это надо! Резюме: если пришли, проверяйте счёт, не поленитесь заглянуть в Книгу жалоб (увлекательное чтиво📕): много выдранных страниц и только негативные отзывы на все тот же персонал (владельцы явно туда не заглядывали), если заказываете что-то из бара-стойте рядом с барменом (вместо виски чай нальёт, водкой разбавит и будет потом говорить: 😱ох, как же я так мог поступить, это все "человеческий фактор")))), не вздумайте заказывать там банкет-персонал просто не знает каким он должен быть.

Сегодня были у вас и остались разочарованными. И это ещё слабо сказано. Во-первых, девушка, ответственная за караоке настолько нерасторопная, что песни начинаются раньше, чем она заберёт микрофон у предыдущего стола. Когда к ней обращаешься, абсолютно не обращает внимание. Чувствуешь себя просто пустым местом. Во-вторых, постоянно дают вне очереди петь своим знакомым. Парень певец конечно безумно талантливый, его действительно приятно слушать. Но не по 6 песен подряд. Люди идут в караоке, потому что они сами хотят петь. А тут получается, что круг растягивается ещё на полчаса, и итого своей очереди ждёшь час. Кухня неплохая, кальянщики молодцы, часто подходят, меняют уголь. Но ведь все-таки это караоке в первую очередь. Так что ради караоке к вам больше ни ногой.

Знакомые активно афишровали данное заведение, поэтому "за глаза" впечатление создалось хорошее, красивые фото, атрибутика...как же было все на самом деле: по соседству с этим заведением (в одном здании) находится бар, поэтому на входе стоит всегда компания пьяных мужиков, девушкам одним проходить там просто нереально мимо них. Дальше хуже: само заведение представляет собой один зал, причем очень маленький и тесный, по формату похожий на уникальную кальянную кварталовского типа. Колонки орут так, что мама не горюй, а ведь еще и не все петь умеют,а орут в микрофон. Дешевая обстановка, красивая только стойка рецепции, которую, в принципе, и выкладывают в сеть как интерьер заведения. Складывая все вышеперчисленное, цены, представленные в меню просто неадекватны.

Очень понравилось! Были на открытие и праздновали там Новый год с друзьями!